نظام كول سنتر سحابي مخصص
نظام
كول سنتر سحابي مخصص
اذا كنت تخطط لشركتك بناء نظام VOIP يربط جميع فروعك محلياً او دولياً فعليك اختيار هذ الحل الذي يتيح لك نظام كول سنتر سحابي Cloud بتقارير مختلفة مع ربط خطوطك الأرضي وخطوط الجوال وربطهم بجميع اقسام الشركة من حيث التخصصات مثل خدمة العملاء و المبيعات وباقي الأدارات الأخري.
امكانية استقبال المكالمات علي
IP Phone
Laptop
Android
مزايا
الكول سنتر السحابي Cloud
وحد اتصالات فروع شركتك
من خلال رقم موحد
من خلال ارقام ارضي
من خلال ارقام جوال
من خلال دائرة الكترونية
اربط جميع فروع شركتك
بدون أجهزة جدار حماية Firewall
بدون سيرفرات
بدون انترنت فائق السرعة Leased Line
بدون IP ثابت
مميزات النظام
رسائل ترحيبية
نقدم لك امكانية تركيب رساله صوتية ترحيبية لعملائك وتقسيمها الي اكثر من قسم حسب نشاط الشركة
متابعة لحظية
يمكنك متابعة وادارة مكالماتك من خلال شاشة لحظية للوصول الي افضل النتائج
إظهار رقم المتصل
إظهار بيانات العميل المتصل من خلال نافذة تلقائية تظهر عند استقبال الإتصال
تسجيل المكالمات
يمكنك الاستماع الي مكالماتك مع العملاء سواء للتدريب او لمتابعة الشكاوي
مواعيد الدوام
قم بتحديد ساعات العمل وضبط النظام بما يتناسب مع اهداف عملك
مشاركة الخطوط
يمكن مشاركة خط واحد بين أكثر من موظف وإستقبال وإرسال المكالمات
ادارة المكالمات
سهولة التبديل بين الاتصالات الواردة والصادرة او كلاهما معا.
توجيه المكالمات
قم بتخطيط توجيه مكالماتك ايام العطلات كما يمكنك استقبالها علي جوالك أينما كنت
تقارير الاتصالات اليومية
التقارير هي نتاج عمل،، فقط استخلص عملك بشاشات سهلة وسريعة
موسيقي الانتظار
يمكنك تخصيص موسيقي او اعلان صوتي للإنتظار وتحميلها علي النظام
شجرة الرد الآلي
شجرة الرد الآلي لدينا متقدمة بمكنك اضافة جميع خدماتك بها وتوزيعها على الاقسام
اتصال اوتماتيكي
خاصية يمكنك من خلالها الأتصال بألف عميل او أكثر بضغطه واحدة
النظام بدون تراخيص !!
نقدم لك النظام بدون اي قيود لعدد مستخدمين الكول سنتر او مدير النظام لمراقبة المكالمات او بدون اضافة كروت تسجيل للمكالمات بدون اي عوائق تقنية
النظام مرن
امكانية اضافة سنترال داخل الكول سنتر لكي يجمع بين جميع اقسام الشركة المختلفة لتقليل التكلفة مع امكانية تشغيل التليفونات الأنلوج وربطها مع النظام.
-
سنوفر لك اقل خطط أسعار وبالتسهيلات التي ترضيك
-
ستحصل علي كول سنتر بأعلي تقنيات الجودة العالمية يعمل بتقنية VoIP
-
ستحصل علي خطة عمل تحقق لك المزيد من النجاح وضمان أعلي الأرباح
-
ستحصل علي دعم فني علي مدار الساعه